Tietosuoja

Bambumies Oy (Y-tunnus 3344916-2), c/o Value Control Oy, Vanhan Paukun tie 1, 62100 Lapua. Tietosuoja- ja tukiyhteydet: bambumies@bambumies.fi.

Sähkösopimuksen hinnanosat, postinumero ja sillä viimeksi haettu sopimusluettelo, valitsemasi laitteet ja käyttöarviot, suosikit, viimeksi haetut hintatiedot sekä muistutusvalinnat tallennetaan käyttämällesi laitteelle tai selaimeen. Paikallinen sopimusluettelo nopeuttaa hakua ja mahdollistaa viimeksi haettujen tietojen näyttämisen tilapäisessä verkkohäiriössä. Voit lisäksi vapaaehtoisesti tuoda OmaDatahubin CSV-tiedoston Oma kulutus -näkymässä. Natiivisovellus kopioi valitun tiedoston lukemista varten väliaikaisesti sovelluksen välimuistiin ja yrittää poistaa kopion heti lukemisen jälkeen. Jos poisto ei onnistu, tuonti keskeytetään; käyttöjärjestelmä voi silti säilyttää väliaikaista kopiota välimuistissa, kunnes välimuisti tyhjennetään. Tuonnista tallennetaan Wattiajan pysyvään paikalliseen dataan vain normalisoidut aikaleimat, käyttöjakson pituudet ja kulutus kilowattitunteina; raakaa CSV-tiedostoa, tiedostonimeä, osoitetta tai käyttöpaikkatunnusta ei tallenneta pysyvään dataan eikä lähetetä palvelimellemme. Palvelun käyttö ei edellytä nimeä, sähköpostia, tarkkaa osoitetta tai maksutietoja. Jos lähetät itse tukisähköpostin, käsittelemme viestin tietoja alla kuvatulla tavalla.

Jos käytät sähköyhtiöiden sopimushakua, antamasi postinumero välitetään palvelimemme kautta Energiaviraston Sähkönhinta.fi-palveluun alueella saatavilla olevien sopimusten hakemiseksi. Wattiaika ei tallenna postinumeroa omaan käyttäjä- tai asiakasrekisteriin eikä palvelussa ole sitä varten omaa käyttäjätietokantaa. Vercel voi käsitellä pyynnön osoitetta, teknisiä lokitietoja ja välimuistitietoja alempana kuvatulla tavalla. Postinumeroa ei yhdistetä nimeen tai käyttäjätiliin.

Tietoja käsitellään hintojen, kustannusarvioiden, sopimushaun ja pyytämiesi muistutusten toimittamiseksi. Käsittely perustuu pyytämäsi palvelun toteuttamiseen sekä Bambumies Oy:n oikeutettuun etuun ylläpitää turvallista ja toimivaa palvelua. Sovellus ei käytä tietoja mainontaan, profilointiin tai tietojen myyntiin.

Verkkopalvelun tekninen ylläpitäjä Vercel voi käsitellä palvelun toimittamiseksi ja suojaamiseksi IP-osoitetta, selaimen tai laitteen teknisiä tietoja, pyynnön ajankohtaa ja pyydettyä osoitetta. Hintatiedot haetaan palvelimemme kautta hintanäkymässä ilmoitetusta lähteestä. Ensisijainen hintalähde on ENTSO-E Transparency Platform ja varalähde Pörssisähkö.net. Sopimustiedot haetaan Energiaviraston Sähkönhinta.fi-palvelusta. Bambumies Oy ei saa näiltä palveluilta käyttäjän nimeä tai yhteystietoja.

Selainversio käyttää Vercel Web Analytics -palvelua sivujen kävijämäärien, laite- ja selaintyyppien sekä yleisten ominaisuustapahtumien mittaamiseen. Palvelu ei käytä kolmannen osapuolen evästeitä eikä liitä tilastoa nimeen, sähköpostiin, sähkösopimukseen tai pysyvään käyttäjätunnukseen. Ominaisuustapahtumiin lähetetään vain yleinen toiminto, kuten hintajakson avaaminen tai asetusten tallennus. Postinumeroa, hintarajaa, yhtiövalintaa tai virheen sisältöä ei lähetetä analytiikkaan. Vercel säilyttää kävijäistunnuksen laskennassa käytettävän tunnisteen enintään 24 tuntia ja näyttää Bambumies Oy:lle tilastot koottuina.

Vikailmoituksen tekniset tiedot ovat oletuksena pois päältä. Jos hyväksyt niiden liittämisen, sovellus näyttää sinulle sähköpostiluonnokseen tulevat tiedot: sovellusversion, käyttöjärjestelmän, laitteen mallin sekä hintapalvelun tila-, julkaisu-, lähde-, tuoreus- ja kattavuustiedot. Tietoja ei lähetetä automaattisesti. Voit tarkistaa ja muokata sähköpostiluonnosta ennen sen lähettämistä. Diagnostiikkaan ei liitetä postinumeroa, sähkösopimusta, hinnanosia, hintarajoja tai sähkölaskua.

Jos päätät lähettää sähköpostiluonnoksen, Bambumies Oy vastaanottaa lähettäjän sähköpostiosoitteen, kirjoittamasi viestin ja vapaaehtoisesti hyväksymäsi diagnostiikan. Tietoja käytetään tukipyynnön käsittelyyn, palvelun virheiden selvittämiseen ja vastauksen toimittamiseen. Viestin käsittely perustuu pyytämäsi tukipalvelun toteuttamiseen ja Bambumies Oy:n oikeutettuun etuun ylläpitää turvallista ja toimivaa palvelua; vapaaehtoinen diagnostiikka liitetään vain antamallasi suostumuksella. Tietoja käsittelevät Bambumies Oy ja sen sähköpostipalvelun tekninen toimittaja. Tukiviesti poistetaan, kun sitä ei enää tarvita tukiasian tai mahdollisen oikeusvaateen käsittelyyn, viimeistään 12 kuukauden kuluttua asian sulkemisesta, ellei laki edellytä pidempää säilytystä. Voit pyytää viestin poistamista tai peruuttaa diagnostiikkaa koskevan suostumuksesi ottamalla yhteyttä osoitteeseen bambumies@bambumies.fi; ennen peruutusta tehty käsittely säilyy lainmukaisena.

Oman hinnan poistaminen asetuksista poistaa tallennetut sopimusvalinnat ja hinnanosat. Vapaaehtoisesti tuodut kulutustiedot voi poistaa heti Oma kulutus -näkymän Poista paikalliset kulutustiedot -toiminnolla. Postinumero ja paikallinen sopimusluettelon välimuisti sekä muut laitteelle tallennetut käyttötiedot poistuvat, kun tyhjennät selaimen sivustotiedot tai poistat sovelluksen. Bambumies Oy ei tallenna niistä erillistä käyttäjäkohtaista kopiota omaan tietokantaan. Vercelin teknisten ajonaikalokien säilytysaika määräytyy käytössä olevan palvelutason ja lokiasetusten mukaan. Bambumies Oy pitää säilytysajan lyhimpänä, joka riittää palvelun toimivuuden, tietoturvan ja yksittäisten vikatilanteiden selvittämiseen, tarkistaa säilytysasetuksen palvelutason muuttuessa eikä siirrä ajonaikalokeja omaan pitkäaikaiseen lokivarastoon.

Jos otat käyttöön laitemuistutuksen tai hintahälytyksen, valintasi ja mahdollinen hintaraja tallennetaan laitteellesi. Sovellus pyytää käyttöjärjestelmältä luvan ja ajastaa ilmoituksen paikallisesti. Selainhälytykset toimivat vain Wattiajan ollessa käynnissä. Emme kerää push-tunnistetta emmekä lähetä muistutus- tai hälytysvalintoja omaan asiakasrekisteriin.

Vercel toimii Bambumies Oy:n henkilötietojen käsittelijänä. Teknisiä tietoja voidaan käsitellä EU- ja ETA-alueen ulkopuolella Vercelin tietosuojasopimuksen ja EU:n vakiosopimuslausekkeiden mukaisin suojatoimin.

Sinulla on tilanteen mukaan oikeus saada tietoa käsittelystä, pyytää pääsyä tietoihin, niiden oikaisua tai poistamista, rajoittaa käsittelyä ja vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä. Koska emme käytä käyttäjätiliä, emme välttämättä pysty yhdistämään teknistä lokitietoa tiettyyn henkilöön. Voit ottaa yhteyttä osoitteeseen bambumies@bambumies.fi. Voit myös tehdä valituksen Tietosuojavaltuutetun toimistolle osoitteessa tietosuoja.fi.

Päivitämme tätä selostetta, jos sovelluksen ominaisuudet, palveluntarjoajat tai tietojen käsittely muuttuvat. Ajantasainen versio on aina saatavilla sovelluksessa ja verkkosivulla.